resi

Ai sensi  del DLGS 206/2005 articoli  49 / 59 così come modificato dal D.Lgs 21/2014

  • si informa il consumatore/acquirente che il fornitore/venditore dei servizi e prodotti offerti è la Color Design srls 
  • le caratteristiche essenziali del bene, prezzo dello stesso e tutte le informazioni, costi comprese tutte le tasse o le imposte sono disponibili sul sito unitamente alle immagini dei beni in vendita ovvero cliccando su di esse.
  • il consumatore/acquirente ha il diritto di recedere in base a quanto previsto dall’art 52 dlgs  206/2005, così come modificato dal D.Lgs 21/2014 , nel termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore/acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo dei beni acquistato
  • Prima della scadenza del periodo di recesso, il consumatore/acquirente dovrà far pervenire la detta intenzione nelle modalità di seguito indicate alla Color Design srls con sede in S. Severo (Fg) al viale 2 Giugno, 377  anche utilizzando il modulo riportato in calce alle presenti informative ex all.1 lett B D.Lgs 21/2014, escusivamente tramite raccomandata oppure tramite mail inviata alla pec :  colordesign.srls@pec.it
  • In caso di recesso il consumatore/acquirente sarà tenuto alla restituzione dei beni ricevuti nel termine di 14 giorni dalla comunicazione del recesso. La restituzione dovrà avvenire , solo dopo esclusiva autorizzazione scritta della Color Design srls,  a mezzo di un corriere espresso a scelta ed a carico del consumatore/acquirente, con consegna presso la sede del fornitore/venditore suindicata. I costi relativi alla restituzione da parte del consumatore/acquirente della merce  sono a totale carico del consumatore ex articolo 57 dlgs 206/2005 così come modificato dal D.Lgs 21/2014.
  • Si specifica che non saranno accettati assolutamente spedizioni di resi senza  autorizzazione scritta. 
  • Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 dlgs 206/2005, così come modificato dal D.Lgs 21/2014, per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:

a) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

b) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

c) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

  1. d) mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione o contenuto)
  2. e) utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  3. f) la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo intero originale
  4. g) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti mancanti)

h) danneggiamento del prodotto.

  1. i) Contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA.
  • La Color Design srls tratterrà il rimborso finché non avrà ricevuto i beni.
  • Entro il predetto termine di 14 giorni il Cliente Consumatore deve comunicare alla Color Design srls esclusivamente tramire PEC: colordesign.srls@pec.it , la volontà di recedere dal contratto,senza necessità di esplicarne i motivi, scegliendo tra una delle seguenti modalità:
  1. a) Con invio del modulo standard conforme all’all. 1 lett. B del D.lgs. 21/2014 reperibile sul sito nelle condizioni generali di vendita  con lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla Color Design srls con sede in S.Severo (Fg) al viale 2 Giugno 377 nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
  2. b) a mezzo pec all’indirizzo colordesign.srls@pec.it nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
  • si ribadisce che la comunicazione dovrà contenere la univoca volontà dell’acquirente/consumatore di recedere dal contratto ex D.Lgs. 21/2014 in riforma del D.Lgs 206/2005 , l’indicazione del/i prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso
  • il rimborso avverrà mediante bonifico bancario sulle coordinate bancarie indicate dall’acquirente/consumatore nella comunicazione di recesso esclusi i costi di consegna indicati nel momento dell’acquisto.
  • Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato sopra, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il prodotto nello stato in cui è stato restituito a Color Design srls, entro il termine di 10gg dalla comunicazione.  In caso contrario, Color Design srls potrà trattenere il/i prodotto/i restituito/i, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’acquirente/consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.
  • Il cliente privato inoltre, fermo restando quando descritto sopra, può recarsi presso il punto vendita della Color Design srls sito in S.Severo (Fg) al viale 2 Giugno 377 per rendere il prodotto previa esibizione dell’ordine di acquisto e fattura.
  • Modulo di recesso tipo

  • – ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) –

     

    Spett.le Color Design con sede in S. Severo (Fg) alla viale 2 giugno, 377 a tel  – mail  pec: colordesign.srls@pec.it

    Con la presente io/noi  notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi ______________________________  Ordinato il ___________ricevuto il ___________________ per il costo di euro__________________________

    chiedo/chiediamo che il bonifico di rimborso venga effettuato sulle seguenti coordinate bancarie : c/c   n …    IBAN –  ABI CAB CIN SWIFT

    – Nome del/dei consumatore

    • Indirizzo del/dei consumatore(i)
    • mail del consumatore

    – Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

    – Data